Dépannage d’un écran noir
Le PC s’allume, mais l’écran reste noir ? Vérifions chaque signe utile.
Un écran noir ne signifie pas toujours que l’ordinateur est hors service. L’alimentation de l’écran, la source vidéo, un câble, le pilote graphique ou le démarrage de Windows peuvent produire le même symptôme. Patch commence par les voyants et les sons observables avant de proposer une manipulation.
Démarrer ce diagnosticCe que vous pouvez observer
Les signes fréquents
- Le PC fait du bruit ou affiche des voyants, mais aucune image n’apparaît.
- Le logo du fabricant apparaît puis l’écran devient noir.
- Le curseur de la souris reste visible sur un fond noir.
- Un écran externe fonctionne alors que l’écran principal reste noir.
Ce que le diagnostic vérifie
Des contrôles utiles, dans le bon ordre
Les signes de démarrage
Voyants, ventilation, sons et affichage du logo permettent de savoir jusqu’où le PC démarre.
La chaîne d’affichage
Alimentation, luminosité, source sélectionnée et câble vidéo sont contrôlés sans ouvrir l’ordinateur.
Le comportement de Windows
La présence d’un curseur, d’un son ou d’un second écran aide à distinguer Windows du matériel.
Analysons votre situation
Le diagnostic s’adaptera à vos réponses, même si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique.